
裝修是一個大工程,對許多人而言,人生中可能只有一到三次這樣的機會:成長階段、成家立業,以及退休生活。
裝修的結果將直接影響我們的生活品質,撇除裝潢蟑螂的狀況而言,大部份的糾紛都來自於「溝通不良」!
本文將教你如何與設計師「有效溝通」!從大方向到細節,並讓你可以跟設計師在預算與細節上,逐步達成共識!
目錄
Toggle設計師的專業包含「溝通」!
因為設計師說的術語好難,所以聽不懂是應該的?No!
其實設計師的專業裡也包含「溝通」,所以首先要先確保彼此都知道對方在說什麼。
當然,設計師也很難在客戶沒有清楚表達的狀況下,就了解客戶的需求。因為每一個客戶喜歡的東西都有很大的差異。所以設計師也會期待客戶這邊可以盡量表達清楚,避免不必要的誤會喔。
用圖片溝通更具體!
其實文字和口述,是相對「抽象」的一種溝通方式。例如,當你說「不喜歡太亮的燈光」時,設計師所理解的亮度,和你腦袋中的亮度,可能是完全不同的事情。
因此提供設計師資訊時,如果可以採用以下方式,會有助於讓彼此的想像更快趨近於彼此!
- 丈量或簡圖:畫出房屋平面,標註現有尺寸與配置。(設計師的服務中通常包含「丈量」,所以這部分請設計師到您的家中進行丈量即可喔!)
- 照片與影片:展示房間現況,說明不足之處。
- 條列文字:將需求分成空間、家具、功能與風格條列清楚。
- 範例參考:提供網路圖片、雜誌剪報,標明喜歡的建材、顏色與氛圍。
- 簡單圖示或合成:用手繪、手機軟體或電腦模擬空間配置。

空間資訊的三個層次
設計師在進行空間設計的流程,是先規劃格局動線,再進一步進行單個區塊配置,最後再長出設計細節。因此,如果想要跟設計師更有效率的溝通,可以採用「收斂」的方式來進行。
1.機能
- 格局:房間的分區規劃與動線設計。
- 中層家具與收納:每個房間的核心家具配置。
- 小細節:插座位置、抽屜深度等。
2.風格樣式
- 大方向:空間印象,如剎及、工業風等。
- 中層細節:材料質感、線條(例如圓弧或俐落;例如簡約或繁複)等。
- 小元素:門把、插座等配件選擇。
這樣談錢很OK!
如果還不知道怎麼抓預算,可以先上網了解該設計公司經常操作的預算,通常是以0000元/坪為計算方式。
例如什木工地有限公司的一般經驗為,建議可以以此為基準去概抓自己的預算。
【什木工地2025裝修行情】
新屋裝潢 5-10萬/坪
毛胚屋裝潢 10-15萬/坪
舊屋翻新 15-20萬/坪
如果已經有預算範圍了,則也建議預留10%~20%的彈性。
並在最初洽談時就讓設計師了解您的預算範圍。
在尚未展開設計的階段,材料與工法的變動性很大,需要等設計越來越趨於明確時,費用也才會越來越趨於明確。當然,在預算逐漸明確的過程中,設計師會與您一起討論要做哪些取捨。
除此之外,記得也要進一步了解,付款方式,例如訂金、第二期款、第三期款與尾款等款項,分別是在哪一個階段支付。
常見問題一|設計師如何判斷要不要接我的案子?
根據我們自己的經驗而言,只要客戶的預算與工期是在我們有把握的範圍內,我們都會盡量服務所有客戶,不大會根據個人喜好來挑選客戶。
當然有以下幾個例外,我們會沒有辦法承接客戶的委託:
- 案場太遠:什木工地的服務範圍為新竹以北地區,現場緊密相關。
- 工期太趕:每個案件都有一定的時間才能完成,且工程進度也涉及各工班的速度,所以我們會希望工期是有餘裕的,這樣也才能兼顧案場的品質。
常見問題二|可以拿小紅書或Pinterest的圖片請設計師設計嗎?
您可以使用這些圖片當成參考資料,這會有助於設計師了解您喜歡的氛圍感受。
設計師可能會根據他的實際經驗,跟您分享這樣的設計好不好用,或者適不適合用於您的居家中。
雖然不一定可以完全比照小紅書或IG的案例照片,但兩方可以進一步分析如何運用照片中的元素:例如「配色」、「線條」等細節,來創造出你喜歡的氛圍與效果。